都是负长。以前，我们整个国经济的车头，是牵头的一方，但是现在经济在下降我看一下去4季度的变化，季度房价涨幅历史低，到了二度我们看到了一线城市市场回落降幅是历史高，到了三度，房企的资金压力接近了历史的低点，到了四度，我看到了销降幅的收涨今“尖头镊子”个也是异化，也会给我们的户带来新的不同的体验刚才你提的咖啡我们新的产品，我家估计在4月初以在北京的港旅酒店亮相，前在施工。咖啡在世界上有很，咖啡的文化席卷中国大地，我们己新推了的咖啡品牌，我们也是在结合我酒店提供休闲商务，它也是放式大厅

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信都可以随时反馈到手机或终，并动储存目的提高附加强会员粘在房价不变的情况下，智能产品在带给人新奇体验的同时，也提高了酒店服务的附加值华住方面称。如，通过助入住终设，原本名人平均花3分钟办理登，现在则可以缩25秒左右，前，每天有近20000人使用线。

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断的加，原来可能前期做的最早的酒店不是那么的有经验，现在我在的收缩。在各个星级都在进渐的压减，在我的投入方面有些节省，这里面我有一些细的指标果我在这里分享的话时间都我完了，我们下来以细的沟通，我们有院，有酒店的理司，我们会定期的些会，会

店到底是结构性的题，流的度假酒在国仍然是缺乏的，么是流的度假酒店?我们现在把城市酒店换了一地方认为这就度假酒店，显然是错的。现在日子不好过，原来酒店聚集的都是高人才，现在低的人才都聚不过来。有次上来今天的服务不批评，因为我不知道今天的服务

大，再一就是时间利用不充分我记得1982年，我刚了解酒店，建国饭店的投资商，他就说我设酒店，经营酒店有两原则，原则盈利面积不能低于85%，二个原则客房面积不能低于75%，按这个原则酒店百分之百赚钱。现在有多少的酒店能符合这两条呢?如果不合这两条你会得这个酒。

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，工程建理和酒店的运营管理，我都可以提供很好的服务。周涛：在万达的建公司在建之前有没有用过些咨询公司在早的阶给万达做过咨，还始万达所做的酒店都有己的团队来控成本，做测算?涂建屏：始我就组建了己的酒店建公司，在我专业化发展的框架里面，专门组建“尖头镊子”界没有我们这么多的务员消费。另外一就是实质性的消费在成;三个就是消费的细分化，甚至是消费的片化，这可以是我们现在的格。体而言，中国现在进入了等收入国家，我们进入了一做中高发展的阶段，以李克强总理也了，在高发展阶段，我们要追求中高发展，现在有

务业，酒店服务业成为来一新兴的亮点我酒店能在很长的时间内都是朝阳产业，这朝阳产业我们共同来创造的。随出游的热，过调研发现，中国游客出国最关心的酒店施和服务，包括免费上网、银联卡付房内电水壶、中文服务指南等。近年来，随国居民消费水平和意识的提

样的?涂建屏：我们的指标和业界的指标也不的，我营的酒店大30多，我们业面临着很大的压力，我们的投资回报率怎么回来，除了我的星级标准不同，我们制了细的指标的分配，我的房的指标在逐的放大，特现在度假型酒店比较的情况下，要人有放松的心情，客房的指标在

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目前，针对“尖头镊子”限公司副总宁奇峰先生，发表精彩演讲新格局下酒店业的制胜之道以下为现场实录宁峰：我来一下酒店和来的些看法，这个题目挺大的，《新格局下酒店业的制胜之道，分解下就对酒店业现状的分析和来发展机会的探现状的分析刚才钟书长已经精辟的讲到了，从大方面讲房

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一下我的，共享新技，新思想，新设给我们带来的愉悦和体验。喜达屋酒店与度假村国际集团大中华区总张明杨宏浩：我想用工业化的手来做服务，你们世界上的创新，你做的天梦之床，还有这样的品牌，过试验，成熟了再向全球推广，这样的方式也是值得我们学习的你的酒店集“尖头镊子”，难受，必须得割肉，必须要把己前半生有的产都要割掉这就是市场的竞争，也是我们临的高险。我再看下政策面，从去年年初政府就了双向调整。去年更多的正向调控，包取消限购，限贷，都是想市场稳定我非常遗憾地看到，并非我们想把房市打下去就以打下去，想上来就抬

学博后杨宏浩先生的主持下，喜达屋酒店与度假村国际集团大中华区总张明先生洲际酒店集团大华区首席发展官孙健先生凯悦国际酒店及度假村集团大华地产及发展总邢林先生钓鱼台美高梅酒店理有限司副总周锋先生港旅酒店有限公司常务副总经理黄鹏先生以及金陵酒店理有

我再到大热的中东地区，由于2020年的世博会，旅游入人数每年创造新高，2014年长率达37%。最后我回到亚太区，增长率没有太高，但是已经2013年和2014年往下走的趋势，获得了长。我进入亚太区看看每区域详细的情况是怎么样的。我首先看看绿色这块，包、日

以做出新的格，有些酒店崭新，但是模式陈旧，所以一定是作茧缚的，这样我要研究的现在上加霜市场下滑，这就要研究改革深挖，正问题，研究对策。所以消费问题从的消费发展阶段来看，在求温饱的实际主要解决吃、穿、用的问题我现在在小康的阶，现在房地产市场开始疲;“尖头镊子”句话很有特色，也就是说基趋于平稳，不会跟世界经济大起大落，但稳的当中略有增长，这我们国目前的状况。现在很多经济也担心，这稳将来可能会跌下去，我们的结构一调整，三架马车一放缓，国际贸易消费投资跟不上的话，就有可能稳不住，所以现在很担心。其实，国经济下行的

人少了，收入降低，很多员工就不愿意留下来了官方统计：去年26家星级酒店消失据东莞市旅游局统，2014年东莞星级酒(宾)2013年的89家减63家，减少26家其四星级酒店减5家，五星级酒店减1家去年东莞整体房房率512%，同比下567百分点东莞市政府工作报告指出

“尖头镊子”面，我去年4月份也向全球发布了我的住宿体验，就是无钥匙的进门，进房都以用智能手机来，来也趋势，我也开发了酒店服务的机器人，大家知道中档酒店，尽量的降低成，所以我在有些人力方面的服务在开始使用机器人，所以这产品也推向市场了。大家知道今年的苹果司发布

“尖头镊子”询杨总一题，杨整隐居的酒店都要采取付的方式，那你不是就是要过这付的方式去屏蔽掉一些非标的客户群二个藏，美伦山庄有方式的，会不会限制人的选择，你这么能涵盖你的目标户?杨诗兵：我们做付不是把不我们的户群就屏蔽掉，我们做付就是。